سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحباً بكم في تطبيق صناع الأثر. نحن نلتزم بحماية خصوصيتكم وبياناتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي نحصل عليها من خلال استخدامكم للتطبيق.

تطبيق صناع الأثر هو منصة خيرية تهدف إلى ربط المحتاجين بالمتبرعين في العراق، وتشمل خدماته: التبرع المالي، التبرع بالدم، الدعم الطبي، والحملات الخيرية.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• معلومات الحساب: الاسم الكامل، رقم الهاتف، عند إنشاء حساب في التطبيق.
• معلومات الملف الشخصي: صورة الملف الشخصي، المحافظة، فصيلة الدم (للمتبرعين بالدم).
• معلومات الموقع: نستخدم موقعكم الجغرافي لتحديد أقرب المتبرعين والمحتاجين لكم. يتم طلب إذنكم قبل الوصول للموقع.
• الصور والمستندات: الوصفات الطبية والمستندات التي ترفعونها لدعم طلبات المساعدة.
• بيانات الاستخدام: معلومات عن كيفية استخدامكم للتطبيق لتحسين الخدمة.

كيف نستخدم معلوماتكم

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

• تقديم خدمات التطبيق وربط المحتاجين بالمتبرعين.
• التحقق من هوية المستخدمين وضمان مصداقية الطلبات.
• إرسال إشعارات مهمة حول حالة الطلبات والتبرعات.
• إرسال تنبيهات عاجلة للحاجة للدم في منطقتكم.
• تحسين تجربة المستخدم وأداء التطبيق.
• ضمان أمان المنصة ومنع الاستخدام المسيء.

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع بياناتكم الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض المعلومات في الحالات التالية:

• بين المستخدمين: عند الموافقة على طلب مساعدة، يتم مشاركة معلومات التواصل الأساسية بين المتبرع والمحتاج.
• مقدمو الخدمات: نستخدم خدمات Google Firebase لتخزين البيانات وإرسال الإشعارات.
• المتطلبات القانونية: قد نفصح عن المعلومات إذا طلب ذلك بموجب القانون.

حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتكم الشخصية، تشمل:

• تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام بروتوكول HTTPS.
• استخدام قواعد أمان Firebase للتحكم في الوصول للبيانات.
• التحقق من هوية المستخدمين قبل السماح بالوصول للمعلومات الحساسة.
• عدم تخزين كلمات المرور بشكل مباشر (نستخدم مصادقة Firebase).

الإشعارات

يستخدم التطبيق خدمة Firebase Cloud Messaging لإرسال الإشعارات. تشمل الإشعارات:

• تحديثات حالة طلبات المساعدة والتبرعات.
• تنبيهات عاجلة للحاجة للدم.
• إشعارات الحملات الخيرية الجديدة.

يمكنكم إيقاف الإشعارات من إعدادات جهازكم في أي وقت.

حقوقكم

لديكم الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتكم:

• الوصول: يمكنكم طلب نسخة من بياناتكم الشخصية.
• التعديل: يمكنكم تحديث معلومات ملفكم الشخصي في أي وقت.
• الحذف: يمكنكم طلب حذف حسابكم وجميع بياناتكم المرتبطة.
• الانسحاب: يمكنكم إيقاف الإشعارات أو إلغاء تسجيلكم كمتبرع دم.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المذكور أدناه.

خصوصية الأطفال

تطبيق صناع الأثر غير موجه للأطفال دون سن 13 عاماً. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن علم من أطفال دون هذا السن. إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات من طفل، سنقوم بحذفها فوراً.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطاركم بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار في التطبيق. ننصحكم بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

التواصل معنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: support@sunna-al-athar.app